há 6 horas
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Nota Fiscal
Ordem de Serviço

Como emitir NFS-e no Duny

SIA
Equipe Duny
Especialistas em ERP

Emitir uma Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) é uma etapa essencial para empresas que prestam serviços. Além de atender às exigências fiscais, a emissão correta garante mais organização financeira, segurança nas operações e profissionalismo no relacionamento com seus clientes.

Embora cada município possua regras específicas para emissão, o Duny simplifica esse processo ao reunir todas as configurações e funcionalidades necessárias em um único sistema. Assim, você pode configurar sua empresa, emitir notas, acompanhar o status das emissões e acessar relatórios sem precisar alternar entre diferentes plataformas.

Vale a pena conferir nosso guia completo sobre Ordem de Serviço para entender como integrar esse processo à emissão de notas fiscais, e acompanhar o tutorial gravado sobre esse módulo do Duny.

O que é a NFS-e?

A Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) é o documento fiscal utilizado para registrar a prestação de serviços. Diferentemente da NF-e, destinada à comercialização de produtos, a NFS-e é emitida por empresas e profissionais que realizam atividades sujeitas ao ISS (Imposto Sobre Serviços).

Como a emissão é regulamentada pelos municípios, algumas regras podem variar de acordo com a prefeitura onde sua empresa está cadastrada. Por isso, é importante manter as informações da empresa corretamente configuradas antes de realizar a primeira emissão.

O que você precisa antes de emitir

Antes de emitir sua primeira NFS-e pelo Duny, verifique se sua empresa atende aos seguintes requisitos:

  • Possuir um Certificado Digital válido;
  • Ter uma Inscrição Municipal ativa;
  • Estar localizada em um município compatível com a emissão de NFS-e pelo sistema.

Com esses requisitos atendidos, basta realizar as configurações iniciais para começar a emitir suas notas.

Clique aqui para entrar em contato conosco caso tenha dúvidas se sua empresa atende aos requisitos.

Configure sua empresa.

Dados da empresa

Antes de emitir a primeira NFS-e, acesse as configurações da empresa e preencha as informações solicitadas para emissão dos documentos fiscais.

Nesta etapa, informe a Série do RPS e o último número de RPS utilizado pelo município.

O que é RPS?
O RPS (Recibo Provisório de Serviços) é o documento utilizado como base para a emissão da NFS-e. O Duny utiliza essas informações durante o processo de comunicação com o município.

Tributação

Em Cadastros > Tributações, configure a tributação que será utilizada pelos serviços cadastrados na empresa.

Os principais impostos configurados nessa etapa são:

  • ISS: imposto municipal incidente sobre a prestação de serviços.
  • PIS/COFINS: contribuições federais que podem ser aplicadas conforme o regime tributário da empresa.
  • IBS/CBS: novos tributos previstos pela Reforma Tributária, utilizados conforme a legislação vigente.
  • INSS: retenção previdenciária quando aplicável ao serviço prestado.

Após criar a tributação, ela poderá ser vinculada aos serviços cadastrados no sistema.

Cadastro do serviço.

Depois de configurar a tributação, é hora de cadastrar os serviços que serão utilizados na emissão das notas fiscais.

Durante esse cadastro, alguns campos merecem atenção:

CNAE

Define a atividade econômica exercida pela empresa e deve estar compatível com o serviço prestado.

Serviço Nacional

Corresponde ao código nacional utilizado para identificar o tipo de serviço na emissão da NFS-e.

Serviço Municipal

É o código utilizado pela prefeitura para identificar o serviço prestado no município.

Código NBS

A Nomenclatura Brasileira de Serviços (NBS) padroniza a identificação dos serviços em âmbito nacional e pode ser utilizada em diversas obrigações fiscais.

Tributação

Selecione a tributação criada anteriormente para que o sistema realize corretamente os cálculos dos impostos durante a emissão da nota.

💡 Importante

Caso existam códigos municipais específicos, benefícios fiscais ou outras informações tributárias exigidas pelo seu município, recomendamos consultar sua contabilidade antes de concluir o cadastro do serviço.

Próximo passo:

Com a empresa configurada, a tributação cadastrada e os serviços preparados, você já pode começar a emitir suas Notas Fiscais de Serviço pelo Duny. Na próxima etapa, veremos como realizar a emissão manual, utilizar a Emissão Rápida e acompanhar o status das notas emitidas.

Para isso, acesse:

Serviços > Nota Fiscal de Serviço

Nessa tela você encontrará duas formas de emissão:

  • Nova Nota Fiscal, ideal para quem deseja revisar todas as informações antes de emitir;
  • Emissão Rápida, indicada para agilizar o processo em poucos passos.

Emissão Manual

Para criar uma nota manualmente, clique em Nova Nota Fiscal.

Na tela de cadastro, preencha as informações da nota e revise cada etapa antes da emissão.

Dados da nota

Os primeiros campos identificam as informações gerais da NFS-e.

Nessa etapa, informe:

  • Cliente;
  • Data de emissão;
  • Data de competência;
  • Natureza da operação (quando aplicável).

O que é a data de competência?

É a data em que o serviço foi efetivamente prestado. Ela pode ser diferente da data em que a nota é emitida e é utilizada como referência para diversas obrigações fiscais.


Adicionando os serviços.

Após preencher os dados principais, adicione os serviços que serão cobrados na nota.

Ao selecionar um serviço previamente cadastrado, o Duny preenche automaticamente diversas informações fiscais vinculadas ao cadastro, reduzindo o preenchimento manual e diminuindo as chances de erro.

Confira sempre:

  • quantidade;
  • valor unitário;
  • descontos (quando houver).

Descontos na NFS-e

O sistema permite trabalhar com dois tipos de desconto.

Desconto incondicional

É aplicado diretamente sobre o valor do serviço antes da emissão da nota, reduzindo o valor total do documento e dos impostos calculados.

Exemplo:

Um serviço de R$ 1.000,00 recebe um desconto de R$ 100,00.

A nota será emitida com valor de R$ 900,00.

Desconto condicional

Depende de uma condição futura, como pagamento antecipado.

Nesse caso, a nota continua sendo emitida pelo valor integral, e o desconto será aplicado somente caso a condição seja atendida.


Revisando os impostos

Depois de adicionar os serviços, acesse a aba Impostos para conferir se todas as informações fiscais estão corretas.

Grande parte desses dados é preenchida automaticamente a partir do cadastro do serviço e da tributação configurada anteriormente.

Caso alguma informação seja alterada durante o preenchimento da nota, utilize o botão Buscar e Recalcular Tributação para que o sistema atualize automaticamente os cálculos.

💡 Dica

Sempre que alterar um serviço, tributação ou qualquer informação fiscal da nota, utilize a opção Buscar e Recalcular Tributação antes de emitir o documento.


Tributação Base

Ao emitir uma nota contendo mais de um serviço, é possível definir qual deles será utilizado como referência para a tributação da NFS-e. Essa configuração é identificada pela coluna Trib. Base, representada por uma estrela ao lado do serviço.

Importante

Sempre que possível, emita na mesma nota apenas serviços que possuam a mesma natureza tributária. Isso evita inconsistências na tributação utilizada durante a emissão.


Resumo da nota

Antes de emitir, confira o Resumo da Nota.

Nessa área é possível visualizar:

  • valor total dos serviços;
  • descontos;
  • impostos;
  • valor líquido da nota;
  • pagamentos vinculados.

Essa revisão ajuda a identificar possíveis divergências antes da transmissão para o município.


Emitindo a NFS-e

Após revisar todas as informações, basta concluir o processo de emissão.

Dependendo do fluxo utilizado, você poderá:

  • salvar a nota para revisão posterior;
  • aprovar a nota;
  • aprovar e emitir imediatamente.

Depois da transmissão, o Duny realizará a comunicação com o município e atualizará automaticamente o status da nota conforme o retorno recebido.


Emissão Rápida

Para quem realiza emissões com frequência, o Duny oferece a Emissão Rápida, uma funcionalidade criada para reduzir o tempo de preenchimento.

Ela organiza todo o processo em poucos passos, tornando a emissão mais simples e intuitiva.

O fluxo é dividido em quatro etapas:

1. Selecione o cliente

Escolha o tomador do serviço.

O sistema utilizará esse cadastro para preencher automaticamente diversas informações da nota.


2. Escolha o serviço

Na sequência, selecione o serviço prestado.

O Duny exibe os serviços mais utilizados para aquele cliente, agilizando ainda mais o processo.

Também é possível alterar a quantidade, o valor unitário ou selecionar outro serviço cadastrado.


3. Informe os pagamentos

Cadastre a forma de pagamento da nota e revise as condições informadas.


4. Revise o resumo

Na última etapa, confira todas as informações antes de concluir a emissão.

Você poderá:

  • voltar para editar algum dado;
  • salvar a nota como pendente;
  • ou clicar em Criar, Aprovar e Emitir para finalizar todo o processo.

💡 Dica

Se você costuma emitir notas semelhantes para os mesmos clientes, a Emissão Rápida pode reduzir significativamente o tempo gasto nessa rotina.


Acompanhando suas NFS-e

Após emitir uma Nota Fiscal de Serviço, você pode acompanhar todo o seu ciclo diretamente na listagem de NFS-e do Duny.

Além de consultar os documentos emitidos, essa tela permite verificar o andamento da emissão, identificar possíveis rejeições e acessar rapidamente diversas ações relacionadas à nota.

Na própria listagem, as notas possuem indicadores visuais e campos fiscais/gerenciais que facilitam a identificação da situação de cada documento:

  • 🟢 Verde: nota autorizada e emitida com sucesso.
  • 🔴 Vermelho: a nota foi rejeitada e precisa de alguma correção.
  • Sem destaque: a nota está pendente ou foi cancelada.

Situação x Status: qual a diferença?

Embora pareçam semelhantes, esses dois campos possuem finalidades diferentes.

Situação da NFS-eStatus da NFS-e
Indica a situação fiscal da nota, como Emitida, Cancelada ou Pendente.Indica a situação dentro do sistema, como Em Edição, Pendente de Aprovação ou Cancelada.

Essa diferenciação ajuda a entender se a nota ainda depende de alguma ação interna ou se já foi processada pelo município.

Assim, fica muito mais fácil localizar rapidamente as notas que exigem alguma ação.


Como visualizar rejeições

Caso uma nota não seja autorizada, não é necessário criá-la novamente do zero.

O Duny exibe a mensagem retornada pelo município para facilitar a identificação do problema.

Basta localizar a nota na listagem e clicar em Visualizar Rejeições.

Em muitos casos, a própria mensagem informa qual informação precisa ser corrigida, como um cadastro incompleto, uma configuração fiscal ou algum dado obrigatório.

Depois de realizar os ajustes necessários, basta revisar a nota e realizar uma nova tentativa de emissão.

💡 Dica

Antes de emitir novamente, revise também os cadastros da empresa, do serviço e da tributação. Muitas rejeições acontecem devido a informações desatualizadas nesses registros.

Impressão, XML e compartilhamento

Depois que a NFS-e é autorizada, o Duny disponibiliza diversas opções para facilitar o acesso ao documento.

Na própria listagem, utilize o menu de opções da nota para:

  • imprimir o DANFS-e;
  • visualizar o XML;
  • consultar o status da emissão;
  • cancelar a nota (quando permitido);
  • enviar a nota por e-mail;
  • compartilhar pelo WhatsApp.

Essas funcionalidades tornam o envio da documentação muito mais rápido, tanto para clientes quanto para a contabilidade.


Relatórios de NFS-e

Além da emissão, o Duny oferece relatórios que ajudam no acompanhamento das notas fiscais e na análise das informações gerenciais.

Relatório de Nota Fiscal de Serviço

Acesse:

Relatórios > Serviço > Nota Fiscal de Serviço

Esse relatório apresenta uma visão resumida das notas emitidas e conta com gráficos que facilitam a análise das informações.

É uma ótima opção para acompanhar rapidamente o volume de emissões e consultar documentos específicos utilizando filtros.


Relatório Analítico de NFS-e

Acesse:

Relatórios > Fiscais > Nota Fiscal de Serviço Analítico

Esse relatório apresenta informações fiscais mais detalhadas sobre cada documento emitido, sendo especialmente útil para conferências, auditorias e apoio às rotinas contábeis.


Emitindo NFS-e pela Ordem de Serviço

Se sua empresa utiliza o módulo de Ordem de Serviço (OS), o processo pode ser ainda mais prático.

Após concluir uma Ordem de Serviço, basta acessar o menu de opções e selecionar Gerar Nota Fiscal de Serviços (NFS-e).

As informações da OS são aproveitadas na criação da nota, reduzindo o retrabalho e evitando o preenchimento manual dos dados.

Além disso, o Duny evita gerar movimentações duplicadas quando determinadas operações já foram realizadas na Ordem de Serviço, como lançamentos financeiros ou movimentações de estoque, conforme a configuração da operação utilizada.

💡 Quer conhecer melhor o módulo de Ordem de Serviço?

Confira nosso guia completo:

https://duny.com.br/blog/ordem-de-servico-como-fazer-e-gerencia-las


Dicas para evitar rejeições

Antes de emitir uma NFS-e, vale a pena conferir alguns pontos que ajudam a reduzir erros durante a autorização da nota:

✔ Mantenha o Certificado Digital dentro da validade.

✔ Verifique se a Inscrição Municipal está correta.

✔ Confira se a tributação está vinculada ao serviço.

✔ Revise os códigos do serviço (CNAE, Serviço Nacional, Serviço Municipal e NBS).

✔ Utilize a opção Buscar e Recalcular Tributação sempre que realizar alterações na nota.

✔ Revise todas as informações antes de clicar em Aprovar e Emitir.

Essas verificações simples ajudam a tornar o processo de emissão muito mais ágil.


Perguntas frequentes

Preciso de Certificado Digital para emitir NFS-e?

Sim. O Certificado Digital é um dos requisitos para emissão da Nota Fiscal de Serviços pelo Duny.

Clique aqui para conferir o processo de obter um certificado digital.


Posso emitir NFS-e para qualquer município?

A emissão depende da compatibilidade do município. Caso tenha dúvidas, nossa equipe pode verificar a disponibilidade para sua cidade.


Clique aqui para entrar em contato com nossa equipe.


Qual a diferença entre data de emissão e data de competência?

A data de emissão corresponde ao momento em que a nota é gerada. Já a data de competência representa quando o serviço foi efetivamente prestado.


Posso enviar a NFS-e para meu cliente pelo sistema?

Sim. Após a autorização da nota, é possível compartilhá-la por e-mail ou WhatsApp diretamente pelo Duny.


O que fazer quando uma nota for rejeitada?

Acesse a opção Visualizar Rejeições, identifique o motivo informado pelo município, realize as correções necessárias e tente emitir novamente.


Emitir uma NFS-e não precisa ser um processo complicado.

Com o Duny, você centraliza todas as etapas em um único sistema: configura sua empresa, cadastra serviços, emite notas, acompanha o status das emissões, consulta relatórios e compartilha documentos com poucos cliques.

Além de simplificar a rotina fiscal, o sistema reduz retrabalho, ajuda a evitar erros de preenchimento e oferece recursos que tornam o processo muito mais eficiente para empresas prestadoras de serviço.

Agora que você já conhece todas as etapas da emissão de NFS-e no Duny, explore os recursos disponíveis e aproveite para conferir outros conteúdos do nosso blog com dicas para otimizar ainda mais a gestão do seu negócio.


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