Perdeu o prazo da nota? Cancelamento extemporâneo!

Perdeu o prazo padrão para cancelar uma nota? O nome desse processo é Cancelamento Extemporâneo. No Duny, a gente simplifica a parte burocrática para você.

Confira as regras, os documentos necessários e como resolver:

Entenda os Prazos (Regras da SEFAZ)

O prazo “tradicional” para cancelar uma NF-e é de apenas 24 horas. Passou disso? Você entra no regime extemporâneo, onde os prazos variam conforme o seu estado:

• São Paulo (SP): Até 480 horas (20 dias) após a autorização.
• Rio de Janeiro (RJ): Até 30 dias.
• Minas Gerais (MG): Até 168 horas (7 dias).

O que você vai precisar?

Para solicitar a abertura de prazo na SEFAZ, tenha em mãos:

• Chave de Acesso: O número de 44 dígitos do documento.
• Justificativa: Motivo real do cancelamento (erro, desistência, etc.).
• Certificado Digital: Para assinar o pedido no portal do governo.
• Taxa (DARE): Verifique se o seu estado cobra para liberar o cancelamento fora do prazo.

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🛠️ Passo a Passo para Resolver

1️⃣ Fora do Duny (O Pedido Oficial) Acesse o portal da SEFAZ do seu estado e solicite a “Abertura de Prazo para Cancelamento Extemporâneo”. Após a análise e o pagamento da taxa (se houver), eles vão liberar o sistema e te fornecer um Número de Protocolo de Autorização.

2️⃣ Dentro do Duny (A Finalização) Com o protocolo em mãos, o resto é com a gente:

1. Localize a nota no seu painel Duny.
2. Clique no botão de Cancelamento Extemporâneo.
3. O sistema identificará o atraso e abrirá um campo: insira o número do protocolo que você recebeu do governo.
4. Confirme e pronto! O documento será atualizado como cancelado.

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O Duny foi feito para você entender sua gestão de ponta a ponta, sem complicações.