Carta de Correção: Como e quando utilizar

A Carta de Correção serve para sanar erros em campos específicos da NF-e, desde que esses ajustes não alterem as variáveis que determinam o valor do imposto ou a mudança completa do emitente/destinatário.

A Regra de Ouro

Para que uma Carta de Correção seja válida, você deve obrigatoriamente seguir este fluxo:

1. Emitir a NF-e: A nota deve ser gerada no sistema. (CONSULTAR STATUS no Duny),
2. Autorização da SEFAZ: A nota precisa estar com o status de Autorizada pelo governo.
3. Emissão da Carta: Somente após a autorização é que você pode emitir a CC-e para ajustar detalhes como endereço (parcial), dados do transportador ou observações.

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Como fazer no Duny

Seguindo os passos da imagem, o processo é simples e intuitivo:

• Acesse Documentos Fiscais: No menu superior, vá até a aba de Docs. Fiscais.

• Selecione Carta de Correção: Escolha a opção correspondente no menu.
• Confirme a Nota: Na página das Cartas de Correção, você tem o botão “Ver Documentos Fiscais”. Use-o para confirmar o número e os dados da nota que precisa de ajuste antes de criar a nova carta.

• Nova Carta de Correção: Clique no botão azul para iniciar o preenchimento.
• Selecione a Nota e o Motivo: Escolha a nota desejada e escreva o motivo da correção (mínimo de 15 caracteres).

IMPORTANTE

A Carta de Correção pode ser utilizada para:

• Corrigir erros em dados cadastrais
• Corrigir dados do transportador
• Corrigir dados de cobrança
• Corrigir observações e informações complementares

A Carta de Correção NÃO pode ser utilizada para:

• Alterar valores (produtos, impostos, totais)
• Alterar dados de produtos ou serviços
• Modificar a natureza da operação
• Alterar o destinatário
• Alterar data de emissão ou saída

A CC-e não substitui uma nota nova em caso de erros graves. Se o erro for no valor ou no cliente, o caminho correto costuma ser o cancelamento ou uma nota de substituição. Mas para erros em endereços (parciais), transportadoras ou informações complementares, a Carta de Correção é sua melhor amiga!

Precisa ajustar uma nota já autorizada? Use o “Ver Documentos Fiscais” para conferir os dados e emita sua Carta de Correção direto pelo Duny!